Condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2026

Chi vende

Erratic Studio è un progetto personale gestito da Roberto Rani (contatto: info@erratic.studio). Si tratta di vendita occasionale di oggetti in edizione limitata (magliette, stampe, oggettistica), non di un'attività commerciale strutturata.

Come funziona un ordine

Gli ordini si effettuano tramite il modulo presente sulla pagina di ogni prodotto. Dopo l'invio dell'ordine, verrai ricontattato via WhatsApp o email per confermare i dettagli e ricevere le istruzioni di pagamento (tramite PayPal). L'ordine si considera confermato solo dopo la conferma reciproca e la ricezione del pagamento.

Prezzi e disponibilità

I prezzi indicati sul sito sono in Euro. Gli oggetti sono prodotti in piccoli lotti/drop limitati: una volta esaurite le scorte indicate, il prodotto non sarà più disponibile fino a un eventuale nuovo drop.

Spedizioni

Le spedizioni vengono organizzate dopo la conferma del pagamento. I tempi di spedizione possono variare: verrai aggiornato via WhatsApp o email sullo stato del tuo ordine. Eventuali costi di spedizione sono indicati durante la fase d'ordine, prima della conferma.

Resi e diritto di recesso

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, scrivici entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto all'indirizzo info@erratic.studio per concordare un reso. Il prodotto va restituito integro, non utilizzato e nella confezione originale quando possibile. Le spese di spedizione del reso sono a carico dell'acquirente, salvo il caso in cui il prodotto ricevuto sia difettoso o diverso da quanto ordinato, nel qual caso ci faremo carico noi del problema (sostituzione, rimborso o rispedizione a nostre spese, da concordare caso per caso).

Il rimborso, una volta ricevuto e verificato il reso, viene effettuato con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto (es. PayPal), salvo diverso accordo.

Prodotti difettosi

Se ricevi un prodotto danneggiato o difettoso, scrivici il prima possibile con foto del problema: troveremo insieme la soluzione migliore (sostituzione o rimborso).

Contatti

Per qualsiasi domanda su un ordine, una spedizione o un reso, scrivi a info@erratic.studio o tramite il canale WhatsApp indicato sul sito.